?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Спецы, где вы?

Известно, что однажды начатый ремонт к концу быстро не идет. И на каком-то этапе надоедает. Вот и я решил немного отдохнуть и обратился к специалистам по укладке линолеума. Приехал дядька.

– Ой, а я рулетку забыл.

Рулетка есть дома, только я не понял, для чего ему было ехать без основного для него инструмента. Бог с ним. Померили, приступили к расчетам с помощью моего листка, моей ручки и моего калькулятора. Калькуляция вышла выше ожидаемой мной суммы. Но и это еще не все. Мы живем-поживаем не в черновой квартире. Пол надо было просто обновить. Так нет же, мне настоятельно советуют купить 15 листов (на всю площадь) березовой фанеры 0,6 см толщиной, поролон и прочее такое, словно речь идет о самой первой укладке полов.

– А без этого никак?

– Так будет лучше, – заверил меня специалист без рулетки.

Лучше – без вас, подумали мы с женой и, отдохнув немного, продолжили ремонт своими силами.

А потом стала нужна мебель в прихожую. Тут тоже свои интересные моменты, которые меня всегда поражают.

Вам приходилось покупать телевизор, холодильник, ну, я не знаю, какой-то еще крупногабаритный товар? Наверняка. Как это происходит, помните: гуляете по торговым рядам, выбираете, тычете пальцем и говорите – мое. Вам это заворачивают (упаковывают) и привозят. Возможно, за подъем на этаж берут деньги. Все. Вы ставите купленную готовую вещь на место и начинаете пользоваться. Ничего сложного, не так ли?

Я вот в этой связи никак не могу взять в толк, почему та же схема имеет сбой при покупке корпусной мебели.

Проблема номер раз. У них, в салонах, много чего есть, но это все закопано во множествах каталогов. То есть пощупать, открывать двери, прикинуть, как играет цвет, и так далее не получится. Надо заказывать. Это всегда риск, согласимся. Я, во всяком случае, это дело не люблю.

Вторая проблема. Стоит тот же шкаф, к примеру, в салоне. Живой, не каталожный, в продаже. Радуюсь. Мне нравится, самое то, о чем с детства мечтал. Говорю, вот деньги, везите. Мне отвечают, мы вам привезем, но в разобранном виде, до подъезда. А дальше что? – интересуюсь. А дальше, оказывается, надо будет заплатить за подъем. Этот момент мы проглатываем молча. А потом интересней – сборка моя или за отдельную плату. Это меня и напрягает: я вижу готовый шкаф, шифоньер, стенку, гарнитур, я не прошу ни то, ни другое, ни третье разбирать – дайте мне то, что я вижу! Везите, поднимайте и ставьте. Ан нет. Не получается. Им этот шкаф нужен, они его год собирали и мне не дадут.

Проблема три. Я все-таки нахожу салон, в котором есть товар в наличии и есть бесплатная сборка. Но вот что получается в итоге: доставка бесплатная до подъезда, сборка бесплатная, но в квартире. А вот как окажутся все детали в собираемом месте, это опять-таки моя проблема. Сборщики поднимать не будут, говорят мне в салоне, попросите знакомых, чтобы помогли. Ага. Доставят бесплатно, соберут – тоже. А где у них цепочка логическая? Сборщикам в итоге, что, у подъезда велено будет комбинировать стенку?

Считаю, тупость это все. С учетом цен на мебель и примерной стоимости услуг по подъему горе-менеджеры или руководители могли бы включить лишние 500 рублей в этот гарнитур и никто не заметил, но было бы приятно покупателю. Он – купил, а ему – и привезли, и подняли, и собрали. Вот он, сервис. Сервис, которого нет.

В итоге решили остановиться на изготовлении мебели под заказ.

– К вам приедет замерщик, бесплатно, все там объяснит, покажет, посоветует. Сборка у нас бесплатная, подъем платный, – говорят в салоне.

– Идет.

Звонок по телефону: «Еду» – «Ждем». Через минуту: «Ой, а я рулетку с собой не взял. У вас дома есть?»

Ну, я бы на его месте просто развернулся и поехал в салон, в цех, в магазин купить, в конце концов.

В итоге, после его замеров в салоне все с самого начла: а вот это размер откуда до куда? А это где будет стоят? И так далее, и тому подобное.

– Вы нам свою прихожую сфотографируйте, размеры еще раз промерьте, пожалуйста.

Этим сейчас и занят, господа.

Времена ответственных специалистов проходят или не туда тычусь?

Последние записи в сообществе

Comments

( 31 комментарий — Оставить комментарий )
totaren
7 авг, 2016 18:51 (UTC)

Текучка жуткая у них. Просто все обманывают и они бегут кто куда в надежде на честность других хозяев

Irnis Haliullin
7 авг, 2016 22:22 (UTC)
проблема курицы и яйца - если отдать им деньги сразу, то потом ищи-свищи ветра в поле...
(без темы) - ilgizgm - 8 авг, 2016 02:29 (UTC) - Развернуть
livejournal
7 авг, 2016 21:33 (UTC)
Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal волжского региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.
Irnis Haliullin
7 авг, 2016 22:21 (UTC)
вот в этом и есть весь секрет популярности икеи и форумхауза :)
ilgizgm
8 авг, 2016 02:31 (UTC)
Форумхауз - это что, если не секрет?
(без темы) - Irnis Haliullin - 8 авг, 2016 04:51 (UTC) - Развернуть
adm_alexus
8 авг, 2016 04:07 (UTC)
Не знаю, как в "столицах", а у нас, на периферии, проще заказать корпусную мебель под свои размеры у мебельщика (желательно проверенного, сарафанное радио, все дела.
Такой и привезет, и поднимет, и соберет.
Я так месяцев 8 назад кухонный гарнитур заказывал. Конечно и цена - подороже икеевских на порядок. Но и качество - на уровне.
ilgizgm
8 авг, 2016 05:39 (UTC)
Да и мы, собственно, не в "столицах", и люди, вроде, давно знакомые все. А на поверку вон что выходит.
(без темы) - vanyabrog - 8 авг, 2016 06:52 (UTC) - Развернуть
(без темы) - ilgizgm - 8 авг, 2016 10:02 (UTC) - Развернуть
(без темы) - vanyabrog - 8 авг, 2016 10:05 (UTC) - Развернуть
(без темы) - ilgizgm - 8 авг, 2016 10:10 (UTC) - Развернуть
(без темы) - adm_alexus - 8 авг, 2016 16:16 (UTC) - Развернуть
(без темы) - ilgizgm - 8 авг, 2016 16:23 (UTC) - Развернуть
(без темы) - vanyabrog - 8 авг, 2016 16:33 (UTC) - Развернуть
mrbasileus_ru
8 авг, 2016 04:41 (UTC)
Какие-то странные претензии. Телевизор или прочую технику вам продают всё-таки со склада и в разобранном состоянии, если только это не последний. А если последний, то не всегда хочется брать с витрины. Так же и с мебелью - я бы не доверял готовой мебели из зала, когда есть новая, пусть и не собранная.
notes4myfamily
8 авг, 2016 05:00 (UTC)
сочувствую, но все таки шкурное- а можно поподробнее про линолеум ?
разве ж там не надо все равно фанеру , даже если полы нормальные ?
ilgizgm
8 авг, 2016 05:39 (UTC)
Там уже есть ДВП на полу. нас устраивает
(без темы) - notes4myfamily - 8 авг, 2016 05:41 (UTC) - Развернуть
vanyabrog
8 авг, 2016 06:56 (UTC)
"Стоит тот же шкаф, к примеру, в салоне." не будет вам никто шкаф с выставки вытаскивать. Что вы прямо..
Отсутствие у замерщика рулеток и всего такого меня бы сильно насторожило и скорее всего заказа моего они не дождались бы.
Подъем на этаж обычно в магазине тоже можно оплатить.
ilgizgm
8 авг, 2016 10:06 (UTC)
Вот и я о том же: телевизор стоит в торговом зале, его (его ли, или такой же - без разницы в данном случае) вам привезут, шкаф - нет. Я не прошу шкаф с выставки, я хочу такой же. Такой же в моем понимании: стоячий, с навешанными дверцами, со штангами, с полками и так далее, то есть готовый к эксплуатации. А НЕ ДЕТАЛИ! Вам приходило в голову покупать холодильник по запчастям и дома его конструировать? И мне нет.
(без темы) - vanyabrog - 8 авг, 2016 10:10 (UTC) - Развернуть
(без темы) - ilgizgm - 8 авг, 2016 10:13 (UTC) - Развернуть
(без темы) - vanyabrog - 8 авг, 2016 10:19 (UTC) - Развернуть
(без темы) - ilgizgm - 8 авг, 2016 10:22 (UTC) - Развернуть
(без темы) - vanyabrog - 8 авг, 2016 10:32 (UTC) - Развернуть
vixxent
8 авг, 2016 07:55 (UTC)
Доставку в 95% делает не магазин, а транспортная компания. Или просто какой-нибудь нанятый Ирик. Поэтому такая чехарда с условиями.
ilgizgm
8 авг, 2016 10:08 (UTC)
Так пусть магазин заплатит Ирику, а сумму доставки включит в стоимость товара, я и не замечу. Но всем буду трындеть: привезли, подняли, вот молодцы!
bonnie_jd
11 авг, 2016 05:34 (UTC)
Вот вы замороченный))
Недавно заказывали прихожую из 4 модулей. Доставка, подъем и сборка бесплатно (ну видимо включили в стоимость). Только ждали дней 10, т.к. доставка из другого региона, но это оговаривалось на месте.
И как вам уже объяснили, мебель привозят в разобранном виде, упакованную в картон, т.к. действительно это снижает риск порчи.
ilgizgm
11 авг, 2016 10:48 (UTC)
Ну, так вот у меня получилось. У вас сложилось иначе, с чем вас и поздравляю. Я описал свои случаи, с которыми сталкиваются в тех же местах, где побывал я, и другие, то есть это не художественный вымысел.
В принципе, чаще везет: с родителями, с женами, с детьми, с работой, квартирами, с машинами, с друзьями, с погодой, с местами отдыха... Вообще, везучий я человек, однако
( 31 комментарий — Оставить комментарий )

Latest Month

Октябрь 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Метки

Решение проблем ЖКХ в Уфе

Яндекс-поиск в 102.жж.рф
Яндекс
Разработано LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow